Dynamisches Geschäftsprozessmonitoring

Mehr Transparenz und Steuerbarkeit bei den Geschäftsprozessen in verteilten und historisch entstandenen IT-Landschaften erhöhen die Reaktionsfähigkeit der Unternehmen. Dynamisches Geschäftsprozessmonitoring unterstützt Sie dabei in Echtzeit.

Das Fraunhofer IAO unterstützt Unternehmen dabei, ihre Geschäftsprozesse zu überwachen. Dabei ist es unerheblich, ob diese bereits ausführbar oder dokumentiert sind oder nur »gelebt« werden. Das Fraunhofer IAO bietet eine Methodik, um auf Basis Ihrer Ausgangssituation zielgerichtet die Themen anzugehen, die Sie bewegen. Dadurch erhalten Sie Transparenz und Dynamik genau in den Bereichen, in denen Sie diese am dringendsten brauchen.

Inhalte / verwendete Methoden / Vorgehensweise:

Das Fraunhofer IAO ist sowohl methodisch als auch technologisch in einer Vorreiterrolle. Die Methodik zur Einführung dynamischer Geschäftsprozesse ermöglicht es, zielgerichtet die hochpriorisierten Themenfelder aufzunehmen und dort Transparenz einzuführen. Dabei wird insbesondere auf die Einbindung der relevanten Unternehmensbereiche auf Basis der definierten Ziele geachtet. Dadurch wird sichergestellt, dass die einzuführenden Lösungen relevant sind und das Unternehmen auch wirklich vorwärts bringen.

Technologisch unterstützt Sie das Fraunhofer IAO durch eine modellbasierte Generierung Ihrer Monitoring-Infrastruktur. Ihre Systeme werden nach Bedarf so angebunden, wie die Daten zur Verfügung stehen – sei es durch Methodenaufrufe, E-Mails, Ausgaben einer Prozessengine, etc. Auf Basis der Modellierung relevanter Kennwerte und Schwellen, die methodisch erarbeitet wurden, kann das Fraunhofer IAO kurzfristig servicebasiert eine Monitoring-Infrastruktur zur Verfügung stellen. Sie können dann sofort anfangen, Ihre Geschäftsprozesse zu überwachen und transparenter zu gestalten. Die flexible Modell-basierte Lösung erlaubt es, deutlich schneller Veränderungen in den Prozessen, Kennwerten und Schwellwerten umzusetzen als bisherige Lösungen.

Anbieterstudie Monitoring

Fraunhofer IAO hat bereits in der Vergangenheit Anbieterstudien zum Thema Business Process Management Tools und Monitoring durchgeführt.

In diesem Jahr wird neben einer aktualisierten Marktübersicht eine Schwerpunktstudie zum Thema »Überwachung von Geschäftsprozessen« erstellt. Dabei wird die vorhandene und geplante Unterstützung für die Modellierung, Durchführung und Visualisierung von Geschäftsprozess-Monitoring in Werkzeugen zum Geschäftsprozessmanagement untersucht.

Ergebnisse

  • Vorgehensmodell zur Einführung dynamischer Geschäftsprozesse
  • Monitoring-Technologie für Geschäftsprozesse mit Anbindung von existierenden Systemen
  • Real-Time Monitoring Studie zum Vergleich von Software

Förderer

Industrie- und Forschungsprojekte

Bearbeitungszeitraum

Das Fraunhofer IAO hat bereits seit mehreren Jahren Erfahrung im Bereich Monitoring aufbauen können. Seitdem werden fortlaufend Folgeprojekte zur Erweiterung der Grundlage als auch zur Umsetzung in konkreten Projekten gestartet.

Weiterführende Links und Materialien