Beschreibung
Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation
Benchmarking on commercially available e-Business solutions and services for SMEs
Das Projekt hat das Ziel eine Informationsplattform für europäische E-Business und IT-Hersteller zu entwickeln. Diese soll bei der Suche und Auswahl nach geeigneten Software-Produkten und -Lösungen, sowie Dienstleistungen unterstützen. Anbieter können diese kostenfreie Plattform nutzen, um ihre Produkte und Dienste detailliert zu präsentieren.
Das Projekt hat das Ziel eine Informationsplattform für europäische E-Business und IT-Hersteller zu entwickeln. Diese soll bei der Suche und Auswahl nach geeigneten Software-Produkten und -Lösungen, sowie Dienstleistungen unterstützen. Anbieter können diese kostenfreie Plattform nutzen, um ihre Produkte und Dienste detailliert zu präsentieren. Dadurch ist es möglich spezielle Zielgruppen anzusprechen. Die Informationen zu den Produkten und Diensten werden von den Anbietern selbst und von unabhängigen Experten zur Verfügung gestellt. Die Plattform wird durch die europäischen IT-Verbände und Entscheidungsträger, wie beispielsweise den nationalen eBSN Vertretern, unterstützt.
Weiterführende Informationen enthält der »eBusiness Guide for SMEs - eBusiness Software and Services in the European Market«. Diese Studie dient als Leitfaden und enthält wertvolle Informationen über die Auswahl und Einführung einer geeigneten E-Business Lösung im Unternehmen. Des Weiteren enthält sie eine Übersicht über Anbieter von E-Business Produkten und Dienstleistungen, die Fraunhofer IAO im Sommer 2007 erhoben hat.
Inhalte / verwendete Methoden / Vorgehensweise
- Marktrecherche nach Herstellen und Dienstleistern im Bereich E-Business Produkte
- Beschreiben des Auswahlprozesses für E-Business-Lösungen
- Erstellen der Studie"eBusiness Guide for SMEs - eBusiness Software and Services in the European Market"
- Aufnehmen der Benutzeranforderungen für die Online Plattform
- Erstellen einer Systemkonzeption
- Entwickeln eines Software-Prototyp
- Freischaltung eines „Online Information Acquisition Tool“ zum Einholen von Informationen von Interessenten
- Fertigstellen der Online-Plattform des »eBusiness Solutions Guide« in Englisch
- Lokalisierung der Plattform in Deutsch und Französisch
- Zusammenarbeit mit europäischen IT-Verbänden und nationalen eBSN-Vertreter
Ergebnisse
Das Hauptergebnis ist die Online Plattform mit folgenden Eigenschaften:- umfassende Suchfunktionen für Produkte und Dienstleistungen
- Möglichkeit für Dateneintrag und -pflege
- Online-Benchmarking für E-Business-Fähigkeiten
- Community-basiertes Bewertungssystem
- Abbildung der Bedürfnisse der Unternehmen auf die Lösungsanbieter und deren Produkte und Dienstleistungen
Das zweite wichtige Ergebnis ist die oben beschriebene Studie »eBusiness Guide for SMEs - eBusiness Software and Services in the European Market«

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