Innovationsnetzwerk »Digitalisierung für Versicherungen«

© Sergey Nivens - Fotolia/Fraunhofer IAO

Das Konzept des Innovationsnetzwerks »Digitalisierung für Versicherungen« ist es, Versicherungen dabei zu unterstützen, Potenziale der Digitalisierung zu erkennen, zu bewerten und bestmöglich zu nutzen. Durch das Innovationsnetzwerk haben die Versicherungen die Möglichkeit, konkrete Lösungselemente der Digitalisierung in Prototypen einzusetzen und Synergieeffekte mit anderen Unternehmen zu nutzen. Schwerpunktthemen sind Künstliche Intelligenz sowie weitere wichtige Technologien wie Virtual Reality und die erfolgreiche Umsetzung und Einführung von Innovationen. 

Ziele

Phase II des Innovationsnetzwerks »Digitalisierung für Versicherungen« beschäftigt sich mit dem Einfluss Künstlicher Intelligenz (KI) auf die digitale Transformation von Versicherungen. Auf Basis von technologischen und sozio-kulturellen Entwicklungen sollen den beteiligten Versicherungen Chancen der Digitalisierung aufgezeigt und Begeisterung in den Unternehmen geweckt werden. Die Teilnehmer erlernen Methoden und vernetzen sich im Netzwerk und darüber hinaus. So kann die digitale Transformation des eigenen Unternehmens beschleunigt werden. 

Inhalte und verwendete Methoden 

Das Innovationsnetzwerk »Digitalisierung für Versicherungen« beinhaltet vier Fokusfelder:

  • KI für Betrugserkennung mit gemeinsamem Datenpool – Fokus Kfz-Schadenregulierung (Projektmodul)
  • Textverstehen 4.0 – KI für standardisierte Datenextraktion und Intentionserkennung für unstrukturierte Texte (Projektmodul)
  • Digitale Assistenten für Experten – Fokus Kundenservice & Vertrieb
  • Process Mining und Entscheidungsalgorithmen mit KI – Fokus Schaden

Darüberhinaus werden im Basismodul »Der Innovationspuls« Innovationen und neue Technologien wie Virtual Reality den Teilnehmenden erlebbar gemacht. Die Teilnehmenden wenden Innovationsmethoden selbst an und schaffen dadurch Best Practices zur Weiterentwicklung in den Unternehmen.

Experten aus anderen Branchen werden in das Projekt mit eingebunden. Die Experten können nach Abstimmung zu einzelnen Veranstaltun­gen des Innovationsnetzwerks »Digitalisierung für Versicherungen« eingeladen werden, sodass Teilnehmer des Innovationsnetzwerks und Experten die Chance haben, sich gegenseitig zu inspirieren.

Ergebnisse

Die erste Phase des Innovationsnetzwerks »Digitalisierung für Versicherungen« wurde Anfang 2018 abgeschlossen. 
Ausgewählte Ergebnisse aus Phase I:

  • Zukunftsstudie #ichinzehnjahren, Technologieradar, New-Business-Radar und Future Personas, Zukunftsszenarien
  • Big Data Trends, Machine Learning Wegweiser und Prototyp zur Bilderkennung mit neuronalen Netzen sowie Data Science Seminar
  • Spannende Veranstaltungen wie Innovate Insurance und Konzepte wie Chatbot aus dem Hackathon und Innovations-Bootcamp mit einschlägigen Ideen

Datenschutz und Datenverarbeitung

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InnoHack - Hackathon im Innovationsnetzwerk »Digitalisierung für Versicherungen«

Teilnahme

Die Phase II des Innovationsnetzwerks »Digitalisierung für Versicherungen« hat im März 2018 begonnen. Diese vertieft die Themen Künstliche Intelligenz prototypisch in Projektmodulen und verfolgt technologische und sozio-kulturelle Entwicklungen in den gemeinsamen Arbeitstreffen weiter. Momentan nehmen sechs Versicherungen am Innovationsnetzwerk teil. Die Aufnahme weiterer Partner ist erwünscht. Eine Teilnahme an einzelnen Projektmodulen ist möglich. Versicherungsfremden Branchen steht es offen, sich im Rahmen des Expertennetzwerks zu beteiligen.

Beginn-Enddatum

Innovationsnetzwerk Phase II: März 2018 - Februar 2020
Innovationsnetzwerk Phase I (abgeschlossen): März 2016 - Februar 2018

 

Innovate Insurance am 19./20. Juni 2018 in Stuttgart

 

 

 

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Lösungen für Versicherungen

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